SELPEO는 말레이시아, 태국 그리고 싱가포르 내의 진출한 외국계 기업의 인재 모집을 대행하여, 한국인 인재를 모집하고 있는 Recruitment Agency 입니다.
이번 채용건은 글로벌 기업의 고객센터-콜센터의 상담원 채용건으로 채용 합격시 글로벌 기업의 국내 지사 소속으로 고객센터 업무을 진행하는 채용건입니다.
채용건 관련 정보는 아래의 글을 참고 부탁드리겠습니다.
고용형태
※ 1년 계약직
포지션 설명
•인바운드 콜 ,이메일, 채팅을 통해 고객의 요청 사항에 대해 응대
•배달 앱 사용 관련 문의 사항 및 배달 앱 사용시 발생하는 기술적인 문제 해결 지원 업무
•그외 배달 앱 및 배달앱에서 제공하는 서비스를 이용하는 고객님의 다양한 문의 사항 및 기술지원, 컴플레인 처리 업무
근무 장소
재택 근무
•재택 근무 채용건으로 타인 및 주변에 외부 요인으로 인해 방해 받지 않는 조용한 공간에서 업무가 가능한 지원자일 경우 국내 어디서든 지원 가능
근무 시간
24시간 교대 근무
•하루 8시간 근무(1시간 식사시간 제외), 월 ~일요일 중 5일 근무 및 2일 휴무
•Note: 로테이션 별 근무 시간대는 주 또는 월 별로 변경 가능
급여 조건
•기본급:300만원 야간 근무 수당
•업무상 영어 가능자: 기본급 350만원 야간 근무 수당
영어 가능자 기준 :Intermediate이상 기본적인 업무상 회화, 읽기 쓰기 가능자
복리 후생
•4대 보험
•법정 유급 휴가 및 병가
•퇴직금
•야간 근로 수당
응모 자격
•24시간 교대 근무 가능자
•고객센터(콜센터) 및 Customer Service 관련 경력 1년이상 우대
•고등학교 이상 학력자
•신입 지원 가능
•국내(대한민국)거주자
채용 일정
제출 서류
•자유 형식의 국문 이력서 (커버레터, 자기 소개서 제외) 제출 바랍니다.
•영어 가능자 지원의 경우, 영문 이력서로만 제출하여 지원 가능합니다.
※여권/ 주민 등록 번호 정보는 일절 서류 내에 제외 바랍니다.
지원 방법
•E-Mail 지원 (to-careers@selpeo.com)
•카카오톡: https://pf.kakao.com/_qnuFC/chat
•페이스북 메신저: https://www.messenger.com/t/selpeo
면접 일정
10월 21일 (수) ~ 11월 1일
면접 장소: 1/ 2차 온라인 스카이프 인터뷰
신종 코로나 바이러스 확산의 이유로 온라인 인터뷰 진행
SELPEO 서칭펌
SELPEO는 동남아시아 내 헤드헌터 기업입니다. 싱가포르, 말레이시아, 필리핀, 태국 등에 진출한 글로벌 기업의 인재 서칭을 대행하여, Korean Speaking 인재를 모집하고 있는 정식 Recruitment Agency 입니다.
[정식 Singapore Agency 인가]
•Singapore - SELPEO Recruitment Agency Pte Ltd (EA Licence No: 19C9845)
채용건 관련 지원 및 문의 사항은 아래의 메일 또는 메신저로 연락 부탁드리겠습니다.
이메일 문의: to-careers@selpeo.com
카카오톡: https://pf.kakao.com/_qnuFC/chat
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